Bên cạnh việc lắp đặt các sản phẩm lò hoả táng B&L mới, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì, thay thế linh kiện dành cho các lò hoả táng hiện hành trên toàn quốc.
Chính sách bảo hành – bảo trì

Bảo hành: 1 năm hoàn toàn miễn phí, bao gồm bảo trì bảo dưỡng và thay thế các linh kiện mới. Trong thời gian bảo hành, kỹ thuật Đông Dương cam kết có mặt trong vòng 48 tiếng đồng hồ để xử lý sự cố hư hỏng (không tính thời gian chờ mua hay nhập linh kiện thay thế).
Bảo trì: định kỳ 3 tháng một lần (4 lần trong thời gian bảo hành 12 tháng). Công ty chúng tôi cam kết cung cấp phụ tùng thay thế sau khi hết bảo hành với giá ưu đãi của chính hãng trong vòng ít nhất 10 năm.
*Áp dụng với các đơn hàng mua mới lò hoả táng B&L được phân phối bởi Công ty Cổ phần Công nghệ và Thiết bị môi trường Đông Dương.
Sau thời hạn bảo hành miễn phí, nếu quý công ty có nhu cầu bảo trì, di dời, sửa chữa, hoặc xây dựng mới, chúng tôi sẵn sàng đáp ứng thực hiện với giá ưu đãi.
Lợi thế khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi

Công ty Cổ phần Đông Dương là đơn vị phân phối uy tín và trực tiếp các sản phẩm chính hãng B&L. Mối liên hệ chặt chẽ với nhà sản xuất lò hoả thiêu hàng đầu Thế giới giúp khách hàng an tâm rằng, mọi linh kiện, phụ kiện dùng trong dịch vụ sữa chữa, lắp đặt, thay thế cũng đồng thời được nhập khẩu chính hãng với chất lượng tốt nhất và phù hợp nhất với thiết bị.

Công ty Cổ phần Đông Dương là đơn vị phân phối uy tín và trực tiếp các sản phẩm chính hãng B&L. Mối liên hệ chặt chẽ với nhà sản xuất lò hoả thiêu hàng đầu Thế giới giúp khách hàng an tâm rằng, mọi linh kiện, phụ kiện dùng trong dịch vụ sữa chữa, lắp đặt, thay thế cũng đồng thời được nhập khẩu chính hãng với chất lượng tốt nhất và phù hợp nhất với thiết bị.
Với lợi thế là đối tác lớn không chỉ tại Việt Nam mà còn ở khu vực Đông Dương, các sản phẩm do CTCP Đông Dương phân phối luôn có mức giá tốt nhất từ nhà sản xuất, không thông qua trung gian thứ 2.

Dịch vụ chuyên nghiệp với đội ngũ nhân sự kinh nghiệm lâu năm là thế mạnh của CTCP Đông Dương. Nhân sự chúng tôi nhanh chóng nắm bắt được các sai hỏng của thiết bị, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu nhất, tiết kiệm thời gian và chi phí nhất.
Quy trình bảo trì – cung cấp linh kiện
- Bước 1: Nhận thông tin từ khách hàng, thẩm định và kiểm tra thiết bị cần sửa chữa, xác định nguyên nhân
- Bước 2: Thông báo tình trạng của thiết bị, máy móc và báo giá nếu cần phải sửa chữa hoặc thay thế linh kiện
- Bước 3: Lập biểu phí, hẹn thời gian sửa chữa, thay thế nếu phải đợi linh kiện.
- Bước 4: Nhân viên kĩ thuật tiến hành sửa chữa và thay thế linh kiện phù hợp cho thiết bị của khách hàng
- Bước 5: Kiểm tra và chắc chắn máy móc, thiết bị hoạt động tốt trước khi bàn giao cho khách hàng